Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. 

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“) 

1. Úvodní ustanovení

  • Tento dokument upravuje podmínky ochrany osobních údajů při využívání služeb poskytovaných Anetou Poórovou (dále jen "správce").

2. Identifikační a kontaktní údaje správce

  • Název společnosti: Aneta Poórová
  • Sídlo: Studánka 45, Studánka, 34701
  • IČO: 07054289
  • Kontaktní údaje: a.poorova@seznam.cz, 775 040 932
  • číslo účtu: 3072897017/3030

3. Rozsah zpracování osobních údajů

  • Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu, který je nezbytný pro plnění smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím a pro splnění zákonných povinností prodávajícího. Tímto jsou. Jméno a příjmení kupujícího, adresa, e-mail, telefonní číslo, platební údaje.

 

4. Účel zpracování osobních údajů

  • Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávek, komunikace s kupujícím a plnění zákonných povinností prodávajícího. Zákazník souhlasí se zpracováním údajů při registraci na webových stránkách a také při dokončení nákupu.

 

5. Právní základ zpracování osobních údajů

  • Osobní údaje jsou zpracovávány na základě plnění smlouvy, zákonné povinnosti nebo souhlasu kupujícího.
  • Tento souhlas může zákazník kdykoli odvolat. 

 

6. Doba uchovávání osobních údajů

  • Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Údaje o objednávkách jsou uchovávány po dobu 10 let v souladu s účetními a daňovými předpisy.

 

7. Práva subjektů údajů

  • Subjekty údajů mají právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů.
  • Pro uplatnění svých práv může subjekt údajů kontaktovat správce na emailové adrese A.poorova@seznam.cz nebo telefonicky na čísle 775 040 932.
  • Subjekt má právo podat stížnost u dozorového úřadu, což je Úřad pro ochranu osobních údajů v České Republice.

 

8. Předávání osobních údajů třetím stranám

  • Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo na základě zákonného požadavku.
  • Těmito případy mohou být například údaje ke zprostředkování dopravy.

 

9. Zabezpečení osobních údajů

  • Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

 

10.  Používání souborů cookies

  • Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 
  •  Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

 

11.  Co byste dál měli vědět 

  • V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
  • Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese a.poorova@seznam.cznebo zavolejte na tel. č. 775 040 932.

12. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • společnosti podílející se na expedici zboží PPL, Balíkovna, Zásilkovna, DPD
  • společnosti podílející se na expedici plateb PPL, Balíkovna, Zásilkovna, DPD
  • poskytovatel e-mailingové služby www.seznam.cz

 

13. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

  • Pokud poptáváte naše produkty a služby, pracujeme  s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: Vaše jméno a příjmení, Váš e-mail, a informace které nám poskytne ve volné zprávě.
  • Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
  • Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  • Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat pro možnost další komunikace.
  • Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb. 
  • Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. 

 

14.  Zpracování osobních údajů v případě nákupu

  •  Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní kontakt.

Z jakého důvodu?

  • Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
  • Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
  • Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
  •  Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 1 rok od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží. 

15. Newslettery (obchodní sdělení) 

  • Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: a.poorova@seznam.cz 

 

16. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 31.5.2024.
  • Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Změny budou oznámeny na internetových stránkách správce.
  • Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.